Algemene voorwaarden
Adres: Hofkampstraat 71, Deventer
Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Barbershop Deventer. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Diensten en Afspraken
- Afspraak Maken: Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch, of in de winkel. Een bevestiging van de afspraak ontvangt u via e-mail of sms.
- Annulering en Wijziging: Annuleringen of wijzigingen van afspraken dienen minstens 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij te late annulering behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.
- Te Laat Kommen: Indien u te laat komt voor uw afspraak, proberen wij u nog te helpen binnen de resterende tijd. Wij kunnen echter niet garanderen dat de volledige behandeling kan worden uitgevoerd.
Betalingen
- Betalingsmethoden: Betalingen kunnen contant, via pin, of met creditcard worden voldaan.
- Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief btw. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden vooraf kenbaar gemaakt.
- Facturering: Facturen dienen direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Cadeaubonnen
- Geldigheid: Cadeaubonnen zijn één jaar geldig vanaf de uitgiftedatum.
- Gebruik: Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en moeten in één keer worden gebruikt.
Aansprakelijkheid
- Diensten: Barbershop Deventer is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Persoonlijke Eigendommen: Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in onze winkel.
- Medische Aangelegenheden: U bent verplicht om eventuele medische aandoeningen, allergieën of andere relevante informatie voorafgaand aan de behandeling aan ons door te geven.
Privacy
Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verwerken uw persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.
Klachten
- Indiening: Klachten over onze diensten kunnen mondeling, schriftelijk of per e-mail worden ingediend.
- Behandeling: Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen.
Wijzigingen en Beëindiging
- Wijzigingen: Barbershop Deventer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig de voorwaarden te raadplegen.
- Beëindiging: Wij behouden ons het recht voor om de dienstverlening aan een klant te beëindigen bij herhaaldelijke overtreding van deze voorwaarden of bij wangedrag.
Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.